今年由于疫情的影响,实体店销售业绩下滑,给直播+电商带货方式带来了好的发展机遇,不过不要以为直播带货是非常容易的,其实并没有你想象的那么简单,要想通过直播平台做好营销也是需要一定技巧的,在直播+电商背景下,商家在营销实践中需要根据以下要点来开展营销。
1、分析目标群体
从消费层面来看,直播平台上的用户大多为年轻消费者组成,尤其是女性居多,她们潜在着巨大的消费能力,符合这个人群定位的产品做直播带货才有可能热销。
2、勾起目标群体的兴趣
直播最初的标签就是有意思,因为有意思才有人在上面消遣,不同于传统电商的是直播平台的用户很多是来消遣的,并不是抱着购物的目的来的。当然,现在直播电商的行业格局已有变化,直播平台进军电商,电商平台开通直播功能促进销售。不管怎样的格局,还是什么平台,在直播中勾起目标群体的兴趣是最关键的。
3、用户互动
直播平台互动机制很关键。在直播带货的网络营销过程中,主播可以在视频内容中通过积极频繁的互动与粉丝形成一种良性情感交换,从而可以尽快地形成企业的优质口碑效应来吸引更多的粉丝加入。企业在保证粉丝数量的基础之上,也可以根据粉丝的留言或评论来改善产品,从而吸引更多的人进行购买。互动性强也是直播带货超越电视购物的一个重要方面。
4、激发用户购买欲
直播带货营销光有趣还不够,最终目的是带货。在直播中能够有效激发用户的购买欲才是带货的关键,这也就是在直播带货中带货能力的差异。有的明星大腕粉丝很多,但是带货能力不如薇娅和李佳奇这样的网络直播,就是因为带货不是表演,是一种销售行为,需要主播有市场营销的知识和实践。
5、维护好网络口碑
头部网红带货流量还是很大,大量网友接触到自己不太了解的产品,单凭价格便宜和网红推荐还是不够的,在互联网上的网络口碑一定做好维护,例如用户去百度搜索品牌或产品系列,应该有一些良好评价和新闻报道,才能给用户足够的品牌信任感,然后放心的去下单。
6、做好充分的准备
网红带货后如果热销,供货和物流一定要跟上,还有售后的咨询也会多起来,销售过程中的很多服务都要保证,不然造成了网友不满意,就真成了带祸了。
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