一个品牌做推广,想要走红必备三个基本条件,分别为品牌知名度、美誉度及忠诚度。一句话概括就是先有品牌知名度,品牌知名度会积累品牌美誉度,进而产生品牌忠诚度。下面来具体了解一下这三个基本条件。

1、品牌知名度

品牌知名度是指使顾客在大量的品牌中认出或者想起某一品牌的能力,这里面有两个小标准,一个是未提及知名度,另一个是提及知名度。那怎么做测试呢?当我们问大家你最喜欢的酸奶品牌是什么的时候,这个就叫未提及知名度,也就是说不需提及任何品牌,看大家想到哪个名字。若大家回答安慕希或者乐纯,就说明这些品牌就有一个非常高的知名度。那什么是提及知名度?比如在酸奶品牌中,我问:“你是否知道乐纯或者安慕希这个品牌?”大家回答“是”的话,说明这个品牌的提及知名度是很高的,高知名度品牌会增加客户的信任度,同时也会间接提升客户的选择率。

2、品牌美誉度

当品牌知名度达到一定程度后,会逐步积淀成品牌美誉度。品牌美誉度是市场中人们对某一品牌的好感和信任程度。

品牌美誉度的特殊性体现在:它无法单纯靠广告宣传来实现,基本是消费者综合自己的购物经历和所接触到的品牌信息来进行的综合判断,是消费者真实的心理感受。

3、品牌忠诚度

品牌美誉度会直接影响品牌忠诚度,品牌忠诚度对应的则是消费者的购买行为或复购行为,甚至可以说是决定一家公司生死存亡的关键要素。

品牌忠诚度越高,在产品价格发生变动的时候,企业受其他公司竞争行为的影响就越弱,消费者还会抵抗价格压力,坚持选择品牌不会变心。