在人人都是自媒体的移动互联时代,企业不做自媒体营销也是不行的,那么企业如何利用自媒体营销来提升自己的知名度和美誉度?一定抓住了以下三个字:精、快、准,达到成功的企业营销。
一、精:精选推广渠道,做精准直达的传播
企业在选择投放渠道时往往面临:1、选择困难,即难以找到与目标用户匹配的媒体资源;2、执行困难,即缺乏整合多个新媒体KOL同时为企业营销活动造势的能力。这就要求企业要么自身拥有专业的新媒体营销团队,要么找到乙方开展外包合作。目前,市场上从事新媒体渠道投放的乙方公司很多,但良莠不齐,不少作坊式的小团队缺乏服务经验,也没有精选KOL并整合执行的真实能力。作为甲方企业,如果要采用外包方式,怎样才能选择一个靠谱的乙方公司呢?一般来说,首先要考察乙方的团队专业性,是否具备策划、创意、媒介、技术等新媒体专属岗位;其次要看乙方的新媒体KOL资源丰富度、价格把控能力、数据分析能力、整合执行能力,能否在较短时间内给出明确方案及报价,而不是继续转包、临时四处询价;最后要看乙方服务客户的案例,了解其投放执行情况,尽量详细以求证其真实性。
二、快:快速沟通与执行,强力保证营销时效性
移动社交媒体时代,信息更新非常快。小米、江小白、支付宝、杜蕾斯等等,都是擅长借势而动、并快速反应的品牌。而企业要快速跟进社会热点、用户兴趣点,必须有强大的执行团队做后盾,才可能取得良好的移动社交营销效果。这就要求甲方企业与乙方公司保持快速、高效的沟通,才能共同策划出吸引消费者眼球的内容,同时确定传播渠道,保障快速落地执行。如果甲乙双方沟通起来犹豫不决甚至存在障碍,或者乙方没有能力给出清晰的方案、快速获得甲方认可,就无法及时响应市场动态,做出具有很强时效性的营销活动。
三、准:准确描述用户画像,策划打动人心的内容
“怎么把梳子卖给和尚”曾经是销售界常讲的案例。但在信息快速传播、节奏日趋紧凑的互联网时代,“将梳子卖给和尚”反而可能被视为一种“割韭菜”的行为,影响品牌口碑。因此,与其钻研销售技巧,不如找准目标客户,为客户准确画像,然后策划打动人心的内容,这样更容易达到事半功倍的效果。在内容方面,我们可以撰写软文,根据用户的使用场景,针对用户痛点,给出解决方案,以情动人、以理服人,在不知不觉中征服用户的心。比如某旅游网站的软文《只要心中有沙,哪里都是马尔代夫》,一下就击中无数人的内心,并迅速火遍全网,达到了四两拨千斤的营销效果。我们也可以拍短视频,通过讲述品牌故事、采访创始人经历,或拍摄生活类小短片,激发用户的情感共鸣,从而记住品牌并产生好感。比如靠“饮水机煮火锅”而走红的办公室小野,为多个品牌拍摄原生短视频,把视频内容与产品卖点结合起来,使得植入的广告十分生动有趣,避免了王婆卖瓜式的生硬广告方式。我们还可以策划制作移动端H5页面,整合图文、动画、声音、游戏等多种形式,让对品牌感兴趣的用户充分参与、互动。比如国家博物馆联合抖音制作的《第一届戏精大会》H5作品,通过各种流行元素与传统文物的结合,很快就引发了上亿用户的热烈追捧,造成了全国范围内的刷屏。
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